ビタブリッドフェイスをお試しコースの解約方法は、お客様センターへ連絡する方法とチャットで解約する方法があります。
次回お届け日の10日前までに連絡すると解約できますよ。
ただし、初回の商品を受け取ってからでないと解約手続きはできません。
そして、違約金はかかりませんよ。
定期コースと言っても回数縛りはありませんから、初回お試しをしてみて納得できなければ解約することもできますから、気軽にお試ししてみたいですよね。
でも「解約がスムーズにできるか不安」だとお試ししづらいです。
こちらの記事では、ビタブリッドフェイスをお試し定期コースの解約方法について詳しくご紹介しています。
ビタブリッドフェイスをお試しコースの解約方法は？
前述でお話ししましたが、ビタブリッドフェイスをお試しコースは電話かチャットにて解約することができます。
受付可能な曜日は年中(年末年始を除く)ですが、受付時間は9時〜18時の間にかけましょう。
解約受付にはルールがありますので注意が必要ですね。
・1回目の商品を受け取ってからでないと解約できない。
・次回お届け日の10日前までに連絡が必要。
ビタブリッドcフェイスには次回お届け日の事前案内がありません。
自分でお届け日を把握しておく必要があります。
次回お届け日を確認する方法2つ
1.出荷完了メールを確認する。
出荷しましたというメールに、次回のお届け予定日の記載があります。
出荷完了メールを確認しておくと次回のお届け日がわかります。
2.購入したと同時にマイページの登録がありますので、マイページの登録をしておくと確認できますよ。
マイページにログインすると定期購入の状況欄があり「次回お届け日」がわかります。
解約電話の繋がりやすい時間帯は？
電話で解約する場合、混みあっていると繋がらないという事になります。
・土日の午前中(9時〜12時)
・12時〜14時
・16時〜18時
は混みあう可能性が高くなっています。
・火、木、金の午前中(9時〜12時)
・火〜日の14時〜16時
は比較的繋がりやすい可能性があります。
電話をする際は比較的繋がりやすい時間帯に電話してみてくださいね。
また、解約の手続きの際、お客様番号を伝えると対応が比較的スムーズに行われます。
お客様番号は商品到着時に入っている納品完了書に記載してありますよ。
チャットでの解約方法は？
チャット受付時間は9時〜18時となっています。
受付時間内にマイページにアクセスしてパソコン右下にあるチャット画面から解約手続きができます。
チャット画面の「定期解約について」にチェックをいれて開始しましょう。
ビタブリッドcフェイスのお届け周期を変更する
ビタブリッドcフェイスのお試しコースの解約は次回お届け10日前までに連絡する必要がありますよね。
ですが、もし電話がつながらなかったりしたら不安という場合、お届け周期を伸ばしておくと良いでしょう。
ビタブリッドcフェイスのお届け周期は最長180日まで可能です。
商品が届いたら、出来るだけ早めに周期を変更しておくと「解約電話をしてみたけど繋がらない」という場合に余裕をもってもう一度電話をかけなおすこともできますよね。
ただ、周期をあまりに長くしてしまって解約手続きを忘れてしまわないように注意しましょう。
商品を続けてみようと思った場合に早めに欲しくなったら周期を変更すればよいです。
いかがでしたか？
ビタブリッドcフェイスお試しコースの解約はそんなに難しくないですよね。
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